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一、多支敏捷团队一直在并行开发一款新产品的软件组件。在一支团队的冲刺审查会议上,一名团队成员提到,其组件测试出现延迟,原因是所需的组件直到冲刺的后期才可供使用。项目经理本应采取什么措施来防止延迟发生?
- 确认 Scrum 主管已在冲刺计划期间核查了情况。
- ✅ 确保 Scrum of Scrums 以正确的方式传达了一个适当的发布系列。
- 确认产品经理正确优化了冲刺待办项列表。
- 确保两支团队的成员达成一致。
✨ 关键词:敏捷、依赖关系
2️⃣ ✅
💡 解析:敏捷项目的依赖关系(团队成员之间及其任务的相互配合、协调)出现了问题,如何避免?
敏捷项目的依赖关系是通过每日站会或 Scrum of Scrums 来管理和协调的,2️⃣ 正确。本题是考每日站会或 Scrum of Scrums 作用的基本概念题目,不多解释了。
🤔 新概念:敏捷项目的依赖关系是通过每日站会或 Scrum of Scrums 来管理和协调依赖关系的。
二、一位项目经理新得到任命,负责领导一个协作工具部署项目。在首次会议期间,项目经理发现,一些成员提到的是“现场调查清单”,而其他成员提到的是“现场先决条件模版”。项目经理担心,这种情况可能会导致误解。项目经理应该如何解决这一问题,并达成共识?
- 向项目发起人和客户提出问题。
- 要求项目管理办公室 (PMO) 予以澄清。
- ✅ 与团队成员一起标准化项目中使用的术语。
- ❌ 与团队成员一起强化项目沟通管理计划。
✨ 关键词:术语不一致
4️⃣ ❌ -> 3️⃣ ✅
💡 解析:团队合作过程中使用的语言不一致,应该先统一术语,以避免误解,提高沟通效率,3️⃣ 是正解。1️⃣ 2️⃣ 都是甩锅行为,排除;4️⃣ 沟通管理计划主要强调信息的接收和发布方式,术语不一致,是配置管理问题,不是沟通问题。
🤔 新概念:术语不一致,是配置管理问题,不是沟通问题。
三、在某个项目的规划阶段,高级管理层批准了从一家供应商处购买硬件设备的预算。在此项目的执行阶段,项目经理意识到,在规划阶段错误地使用了旧版本的预算。项目经理应如何避免将来发生这种情况?
- 更新预算,使其符合当前的定价。
- ❌ 指派一名团队成员跟踪文档的最新版本。
- ✅ 为所有项目文档保留一个唯一的存储库。
- 获得发起人针对新预算的批准。
✨ 关键词:使用了错误的预算(文件)
2️⃣ ❌ -> 3️⃣ ✅
💡 解析:使用了错误版本的文件,属于配置管理问题,也可以简单当成存储或沟通问题,3️⃣ 可以选。
1️⃣ 治标不治本,不能杜绝类似问题发生;2️⃣ 不是系统解决问题的正确做法;4️⃣ 和 1️⃣ 一样,不能彻底解决问题。
🤔 新概念:使用了错误版本的文件,也属于配置管理问题。
四、一位新项目经理参加了一个正在进行的项目的首次团队会议。为了获得更多关于项目的信息,项目经理应该首先向团队询问什么?
- ✅ 进度绩效指数 (SPI) 的现状如何?
- ❌ 内部和外部干系人(相关方)都是谁?
- 预计有哪些重大项目风险即将发生?
- 该项目的预期收益是什么?
✨ 关键词:新项目经理参加了一个正在进行的项目、首先了解什么
2️⃣ ❌ -> 1️⃣ ✅
💡 解析:对于中途加入的项目经理,了解项目管理计划和当前项目绩效信息是当务之急,1️⃣ 正确。
并且,大多数项目问题都会直接影响项目进度,因此 SPI、SV 是判断项目健康与否直观指标。2️⃣ 3️⃣ 4️⃣ 都不是最需要关注的信息。
🤔 新概念:对于中途加入的项目经理,了解项目管理计划和当前项目绩效信息是当务之急。
五、一支从事软件开发项目的团队目前正在使用在线存储库来合并他们的本地解决方案。但是,由于互联网连接质量较差,他们似乎无法访问在线存储库。项目经理应如何解决此问题并继续开展项目工作?
- ✅ 将此问题添加到项目问题日志中。
- 利用每日站会与团队讨论这一问题。
- 向项目发起人提出这一问题。
- ❌ 查看项目风险日志,并应用记录在案的风险响应措施。
✨ 关键词:新的制约因素
4️⃣ ❌ -> 1️⃣ ✅
💡 解析:项目识别了一个制约因素(限制条件),可以直接当成问题,记录在问题日志并去处理,1️⃣ 正确。
2️⃣ 每日站会上不讨论问题;3️⃣ 不应麻烦发起人;4️⃣ 刚刚识别的制约因素,不可能已经记录在风险登记册并制定了应对措施,且 4️⃣ 中的“风险日志”是风险报告,不是用来记录风险和应对措施的。
🤔 项目过程中识别的类似“互联网连接质量较差”可以当作制约因素,和问题一样处理。
并且风险日志(风险报告)不等于风险登记册。
六、在之前的一次冲刺中,一支项目团队未能按照产品负责人指定的需求执行工作。现在,团队正在进行下一次迭代的规划会议。在提交迭代目标之前,项目负责人应该审查哪两项?(选择两项)
- ✅ 任务优先级。
- ✅ 故事点估算。
- 每日站会纪要。
- ❌ 在制品 (WIP) 限制。
- 验收标准。
✨ 关键词:提交迭代目标之前 PO 审查什么
2️⃣ 4️⃣ ❌ -> 1️⃣ 2️⃣ ✅
💡 解析:本题答案在 1️⃣ 2️⃣ 和 1️⃣ 5️⃣ 之间有争议。
题目关键词是“未能按照产品负责人指定的需求执行工作”,可以理解为团队工作结果不符合 PO 指定的工作内容(优先级)和任务量,从这个角度,应 1️⃣ 2️⃣ 合适,分别对应优先级和任务量。
也可以理解为团队的工作结果不满足质量标准,从这个角度则 1️⃣ 5️⃣ 更合适。
本人倾向于 1️⃣ 2️⃣,因为如果是质量标准不满足,题目一般会强调缺陷、错误等,从题目描述来看,应该指的是工作内容、工作量不符合 PO 要求。
七、一位项目经理被指派接替一个混合项目。在第一次会议上,项目发起人表示很沮丧,并询问该新项目经理如何能确保预算、时间表和范围不会出现意外变更。与此同时,产品负责人询问,这支团队处理这个项目需要多长时间,因为他们还有其他工作要做。该项目具有高度的不确定性,而且受到严格法规的强烈影响。项目经理下一步应该进行哪些分析?
- 干系人(相关方)分析。
- ✅ 项目管理计划分析。
- ❌ 预算分析。
- 沟通管理计划分析。
✨ 关键词:分析新的项目
3️⃣ ❌ -> 2️⃣ ✅
💡 解析:新接手项目的项目经理,要回答干系人提出的各种问题,应先查看项目管理计划、项目当前的绩效水平(SPI、CPI 等),才能对项目整体情况做出大致的判断。
四个选项中,只有 2️⃣ 包括了比较全面的信息,能覆盖题目干系人提出的问题,其他三个选项都有局限。本题也可以简单理解为,新上任的项目经理,要了解项目情况,应查看项目管理计划和当前绩效信息。
🤔 和本业的问题四强调了同一个概念:对于中途加入的项目经理,了解项目管理计划和当前项目绩效信息是当务之急。